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铁路客服电话人工服务热线

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12306人工服务电话:12306 拨打12306的时候,按1,稍等一会,然后按0,就是人工服务了.12306官方网站:www.12306.cn全国统一订票电话:95105105如何购买车票?(1)铁路售票窗口,指铁路车站售票处和铁路客票代售点.(2)铁路车站或指定场所设置的自动售票机.(3)12306.cn网站和手机客户端.(4)电话订票.在已经开通电话订票业务的地区,旅客可以先通过电话预订车票,再按规定时间到指定地点付款、取票.(5)在开通中铁银通卡和广深铁路牡丹信用卡(合称铁路乘车卡)的线路上,旅客可以在售卡网点申购卡后,持卡进站、乘车.

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铁路客服热线是010-12306(拨通后等一会按1,再等一会按0就是人工)

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