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给客户沟通有问题,说话没有分寸,不注重场合,得...

在你每说一句话以前,都先停一会儿.给自己一点时间,想过了再说出来

你好!我觉得你太不自信了,你应该自信起来,相信自己.做事情可以小心一点,这样就行了,我相信你一定能做得更好.仅代表个人观点,不喜勿喷,谢谢.

不是毛病,就是要学会多察言观色.观看别人的表情,仔细听别人说话的语气,就能知道别人真正的意思.

在与顾客的交谈中,要明确哪些话应该说,哪些话怎么说,这是店员服务语言中的基本问题.该出口时再出口,否则就会祸从口出,达不到交往的目的.一般来说,诚恳的、善意的、礼貌和赞许的、谦让的话题应该多说.而来意的、虚伪的、无

这样不利于纠正错误,反会增加极抵抗情绪,起相反的作用

当然要分场合.一种情况先学会倾听,然后肯定客户的想法.再阐述自己的想法.当然要有理有据才能让客户信服.一种是如果你觉得自己确实是对的,就要在给客户面子的基础上坚持自己的立场.总之,要冷静处事,自己不要乱了分寸.跟客户是平等的姿态.不可让客户压住你.

销售员与客户沟通应该注意的地方 营销员在与顾客沟通时,我们是来推销产品的,不是来参加辩论会的,要知道与顾客争辩解决不了任何问题,只会招致顾客的反感. 营销员首先要理解客户对保险有不同的认识和见解,容许人家讲话,发表不

一、忌争辩直销人员在与顾客沟通时,我们是来推销产品的,不是来参加辩论会的,要知道与顾客争辩解决不了任何问题,只会招致顾客的反感.营销员首先要理解客户对产品有不同的认识和见解,容许人家讲话,发表不同的意见;如果您刻意

说话过过脑子,现在别人的立场想想,什么话能说,什么话不能说,……还要学会察言观色,灵活变通.

说话是日常生活中交流思想、传情达意的一种需要.它可以加深人与人之间的了解,沟通彼此之间的感情.从而化解相互之间存在的隔阂,促进相处的和谐与融洽.因此,要想在说话时既能准确地表情达意,又能让人乐于接受,就需要谨慎言语

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